Hausärzte nutzen KI, um Arbeitsbelastung zu reduzieren

by Silke Mayr
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KI-gestützte Transkription und Analyse helfen Hausärzten, den Verwaltungsaufwand zu minimieren und die Patientenversorgung zu verbessern.

Kann KI Hausärzten bei Konsultationen und Verwaltungsaufgaben helfen?

Im Vereinigten Königreich ist es oft schwierig, einen Termin bei einem Hausarzt zu bekommen. Selbst mit einem gesicherten Termin stellt die steigende Arbeitsbelastung der Ärzte ein Hindernis dar. Die Konsultationen sind oft kürzer, als es sowohl Arzt als auch Patient wünschen. Doch Dr. Deepali Misra-Sharp, Allgemeinmedizinerin in Birmingham, hat herausgefunden, dass Künstliche Intelligenz (KI) einen bedeutenden Beitrag zur Entlastung bei administrativen Aufgaben leisten kann. Dies ermöglicht es ihr, mehr Zeit mit ihren Patienten zu verbringen.

Wie KI den Alltag von Hausärzten erleichtert

Dr. Misra-Sharp nutzt seit einigen Monaten “Heidi Health”, ein kostenloses KI-gestütztes Transkriptionstool, das Patientengespräche aufzeichnet und automatisch transkribiert. „Früher habe ich während eines Gesprächs viele Notizen gemacht, was oft vom Dialog ablenkte“, sagt sie. „Mit KI kann ich mich voll und ganz auf den Patienten konzentrieren, was die Qualität der Gespräche verbessert.“

Das Tool spart ihr pro Konsultation „zwei bis drei Minuten oder mehr“ und reduziert Fehler in ihren Notizen. Mit einer wachsenden Patientenzahl und sinkender Anzahl an Ärzten stehen Allgemeinmediziner unter enormem Druck. Laut der British Medical Association (BMA) betreut ein Vollzeit-Hausarzt mittlerweile durchschnittlich 2.273 Patienten, was einem Anstieg von 17 % seit 2015 entspricht.

Könnte KI helfen, administrative Aufgaben zu verringern und Burnout vorzubeugen? Eine Studie aus dem Jahr 2019 schätzte, dass Technologien wie KI mindestens eine Minute pro Patient sparen könnten, was sich auf 5,7 Millionen Stunden jährlich summiert.

Erfolgsbeispiel: Corti aus Dänemark

Ein weiteres Beispiel für den Einsatz von KI im Gesundheitswesen ist die dänische Firma Corti, die eine KI entwickelt hat, die Gespräche analysiert, Behandlungsoptionen vorschlägt, Notizen erstellt und Fragen automatisch formuliert. Cortis Technologie verarbeitet täglich etwa 150.000 Patienteninteraktionen in Europa und den USA.

Lars Maaløe, Mitbegründer von Corti, erklärt: „Die KI gibt Ärzten mehr Zeit für die Patienten.“ Sie analysiert vergangene Gespräche und schlägt auf Grundlage ähnlicher Fälle relevante Fragen vor, während auch historische Patientendaten einbezogen werden können.

Herausforderungen und Bedenken bei KI im Gesundheitswesen

Doch wie reagieren Patienten, wenn ihre Gespräche aufgezeichnet werden? Laut Maaløe verbleiben die Daten innerhalb des Systems, und Patienten werden darüber informiert. Sie können die Aufzeichnung jederzeit ablehnen.

Dr. Misra-Sharp berichtet, dass ihre Patienten bislang keine Einwände gegen die Aufzeichnung geäußert haben. Sollte dies doch einmal der Fall sein, verzichtet sie auf die Aufnahme.

Zudem verwenden mittlerweile 1.400 Praxen in England “C the Signs”, eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Symptomen und Risikofaktoren für Krebs. Dr. Bea Bakshi, Mitgründerin von “C the Signs”, erklärt, dass das System in nur einer Minute relevante Informationen prüft und Empfehlungen abgibt.

Trotz dieser vielversprechenden Fortschritte warnt die BMA jedoch vor den möglichen Risiken. Dr. Katie Bramall-Stainer erklärt: „KI kann das Gesundheitswesen revolutionieren, aber sie ist kein Allheilmittel. Sie birgt Fehlerquellen und muss sorgfältig eingesetzt werden.“

Alison Dennis von Taylor Wessing weist auf die Notwendigkeit hin, strenge Regulierung sicherzustellen. KI-Tools müssen auf verlässlichen Daten basieren und klinisch validiert sein, während gleichzeitig Datenschutzrichtlinien beachtet werden müssen.

Fazit:
Für Ärzte wie Dr. Misra-Sharp hat KI den Arbeitsalltag bereits stark verändert. „Ich genieße meine Konsultationen wieder, ohne mich ständig vom Zeitdruck belastet zu fühlen“, sagt sie. KI hat das Potenzial, den Arbeitsalltag von Hausärzten erheblich zu erleichtern und gleichzeitig eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten, solange ihre Anwendung sicher und reguliert bleibt.

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